为认真贯彻落实省、市、县关于打造“贵人服务”品牌建设一流营商环境的工作要求，紧紧围绕打造“以企业为贵、尊重市场主体，让企业舒心；以契约为贵、打造诚信政府，让企业放心；以效率为贵、坚持挑战极限，让企业省心；以法治为贵、维护市场公平，让企业安心”的“四贵四心”“贵人服务”品牌，毕节市生态环境局纳雍分局结合自身职能职责，“三推进”打造生态环境保护“贵人服务”。

强化网格化服务。一是组建一支网格队伍。按照生态环境保护网格化管理工作方案，将全县29个乡镇（街道）分为四个网格，组建由局主要领导担任网格长、分管领导为副网格长、一线人员为网格员的三级“网格化”服务队伍，形成一张横向到边、纵向到底、覆盖所有企业的服务网。二是健全一个工作机制。建立健全“收集信息、处置反馈、事件归档”的网格化服务运行机制，把党的关心和政策带下去，把企业的问题和诉求带上来，严禁将上门服务变为检查工作。三是开展一次全覆盖走访。从8月起，每月至少完成一次对辖区内所有企业全覆盖走访服务，规范建立走访服务档案，对走访服务情况及时会商研判，不断提升服务企业便利度和效能，持续提升企业获得感和满意度。

强化企业诉求化解。全面摸清辖区内企业底数，做到底数清、情况明，倾听企业的心声和诉求，掌握企业“急难愁盼”的生态环境问题，建立问题台账，及时研究制定系统科学的措施，明晰责任到人，妥善解决。针对不能立即处理的问题，要制定措施，及时跟进服务。截至目前，已化解群众诉求30余起。

强化品牌宣传推广。利用LED显示屏滚动播放“贵人服务”宣传标语2条，向群众发放“贵人服务”小卡片200余张，加强对“贵人服务”LOGO、品牌宗旨和核心内容的宣传，切实提升品牌知晓率，全力打造“贵人服务”。

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