2019年10月21日上午，省生态环境厅窗口刘霄同志到黔东南州生态环境局榕江县分局政务窗口就“放管服”改革后环评项目申报开展了业务指导及交流工作。现场工作指导过程中，首先对榕江分局自受理事项改革后，接受群众咨询事项最多的类型、环评报告表收件后由州局进行远程服务办理的情况，以及受理的环境影响评价报告文件相关附件是否完善等情况进行了解，并查看了审批过程中的存档记录。

 目前，榕江县分局接收的环评报告表类型多为公共服务设施和木材加工厂类环境影响评价文件等，业主报件时提交的资料与市州一级、省厅一级基本一致。随后，该窗口工作人员就《榕江县兴华加油站原址改扩建项目环境影响报告表》一项目和刘霄同志进行了咨询和交流。

最后，榕江分局窗口表示今后继续保持同州局、省厅联系，并更加严格地遵守窗口纪律，微笑服务群众。